Bateri Kowa

Untuk kenderaan penumpang petrol, waranti meliputi 12 bulan atau 25,000 km, mana-mana yang terdahulu. Untuk kenderaan komersial atau diesel, waranti adalah 6 bulan atau 20,000 km, mana-mana yang terdahulu.

Sila hubungi 011-1608 1608 untuk perkhidmatan waranti. Kakitangan kami akan mengarahkan anda ke pusat tuntutan TukarBateri.com.my yang terdekat.

Anda boleh mengunjungi mana-mana pusat tuntutan kami yang ditetapkan secara percuma. Senarai penuh pusat tersebut tersedia di TukarBateri.com.my.

Ya, perkhidmatan waranti di lokasi tersedia dengan caj lawatan sebanyak RM50. Jika anda menolak caj tersebut, kami berhak untuk menolak permintaan lawatan seterusnya.

Kami akan berusaha memberikan perkhidmatan waranti dalam tempoh 5 hari bekerja.

Ya, bateri sementara akan diberikan sementara bateri asal anda dihantar untuk pemeriksaan kilang.

Anda perlu mengambil bateri yang telah dicas semula dalam masa 30 hari selepas pemberitahuan. Bateri yang tidak diambil selepas 30 hari akan dianggap batal dan tamat.

Ya, jika bateri didapati mengalami kecacatan pembuatan, bateri baru akan menggantikan bateri sementara.

Ya, jika kenderaan anda tidak dihidupkan selama lebih daripada 14 hari, perkhidmatan jumpstart akan dikenakan caj RM50.

Kerosakan bateri akibat masalah alternator, pendawaian rosak, lampu tertinggal menyala, penyimpanan lama tanpa menghidupkan enjin, penggunaan aksesori elektrik yang tidak sesuai, atau penyalahgunaan oleh pengguna tidak dilindungi di bawah waranti. Pelanggan bertanggungjawab untuk memastikan alternator dan pendawaian kenderaan berada dalam keadaan baik.

Jika bateri hanya kehabisan cas kerana masalah pengguna, juruteknik kami akan melakukan jumpstart dan membiarkan alternator kenderaan mengecas bateri semula.

TukarBateri.com.my hanya bertanggungjawab untuk waranti bateri yang dijual oleh kami. Sebarang isu kenderaan atau kos tetapan semula sistem selepas penggantian bateri adalah tanggungjawab pelanggan dan perlu dilakukan di pusat servis pilihan pelanggan dengan kos sendiri.